Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es David Flores Cruz, abogado colegiado bajo el número 118 del Colegio de Abogados de Lima Este.

• Domicilio: [DIRECCIÓN DEL ESTUDIO]
• Canal de contacto: WhatsApp y teléfono +51 924 183 952

2. Qué datos recogemos y de qué forma

Únicamente recogemos los datos que tú decides facilitarnos, por dos vías:

a) Formulario de contacto del sitio

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Motivo de la consulta (categoría seleccionada)
• Descripción breve del caso, si decides escribirla (campo opcional)

b) Conversación por WhatsApp o llamada telefónica

Los datos que compartas voluntariamente durante la conversación, incluido tu número de teléfono, que queda registrado por el propio funcionamiento del servicio.

c) Datos de navegación

De forma automática y agregada, mediante herramientas de analítica: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y origen del tráfico. Estos datos no permiten identificarte personalmente.

3. Datos sensibles: advertencia importante

La información relativa a procesos penales, denuncias, investigaciones fiscales o antecedentes tiene la condición de dato personal sensible conforme a la Ley N.° 29733. Por ese motivo:

• No incluyas detalles sensibles innecesarios en el formulario. Basta con una descripción general de tu situación. Los detalles del caso se tratan después, en la conversación directa con el abogado.
• Toda la información que compartas queda amparada por el secreto profesional que la ley impone al abogado, con independencia de que llegues o no a contratar el servicio.
• No solicitamos ni necesitamos documentos de identidad, datos bancarios ni información patrimonial a través de este sitio web.

4. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos con una única finalidad principal:

• Atender tu consulta legal y ponernos en contacto contigo para evaluar tu caso y orientarte.
• Si contratas nuestros servicios, gestionar la relación profesional y el expediente correspondiente.
• De forma agregada y anónima, entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales, ni los incorporamos a listas de difusión, salvo que nos lo pidas expresamente.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario, o al iniciar tú mismo la conversación por WhatsApp o teléfono.

Cuando exista una relación profesional contratada, la base será además la ejecución de esa relación y el cumplimiento de las obligaciones legales que rigen el ejercicio de la abogacía.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Únicamente pueden acceder a ellos:

• El propio abogado y, en su caso, el personal del estudio que colabore directamente en tu expediente, sujeto al mismo deber de reserva.
• Los proveedores tecnológicos que hacen posible el funcionamiento del sitio y la comunicación (por ejemplo, el servicio de alojamiento web, WhatsApp y herramientas de analítica), que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades judiciales o administrativas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Algunos de estos proveedores pueden alojar información fuera del Perú. En esos casos, el flujo transfronterizo se realiza con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección, conforme al artículo 15 de la Ley N.° 29733.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, dos años, salvo que solicites su supresión antes.
• Expedientes de clientes: durante la relación profesional y después durante el plazo que exijan las normas sobre responsabilidad profesional y conservación documental.

8. Tus derechos (ARCO+P)

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercerlos, escríbenos por cualquiera de estas vías:

• WhatsApp: +51 924 183 952
• Teléfono: +51 924 183 952

Indica tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9. Seguridad

Este sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos no enviar información sensible innecesaria por canales digitales.

10. Cookies y analítica

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidad analítica y de medición de campañas publicitarias, para entender cómo llegan y navegan los visitantes. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; hacerlo no impide usar el sitio ni contactarnos.

11. Naturaleza de la información publicada

El contenido de este sitio tiene carácter informativo y general. No constituye asesoría legal para un caso concreto ni genera una relación abogado–cliente, ni siquiera cuando se solicita la consulta inicial gratuita. Esa relación nace únicamente tras la evaluación directa del caso y el acuerdo expreso entre las partes. Ninguna consulta o mensaje enviado a través de este sitio debe entenderse como sustituto de asesoría profesional individualizada.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o al funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Última actualización: agosto de 2026.
David Flores Cruz · Abogado Penalista · Colegiatura N.° 118, Colegio de Abogados de Lima Este · Lima, Perú.